अंतिम अपडेट: September 14, 2023

कृपया VisaHQ.in का उपयोग करने से पहले इन सेवा की नियम और शर्तों को पढ़ें।

इस साइट का उपयोग करके, अपने पासपोर्ट(ओं) को भेजकर या डिलीवर करके, अन्य दस्तावेज(ओं) को VisaHQ.in और VisaHQ सेवाएं इंडिया प्राइवेट लिमिटेड को भेजकर आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन नियमों और शर्तों को पढ़ा और स्वीकार किया है और हमारी नीतियों का उल्लंघन नहीं करेंगे।

इस साइट का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों तथा गोपनीयता कथन से अपनी सहमति व्यक्त करते हैं। यदि आप इस समझौते में बताई गई शर्तों से सहमत नहीं हैं या साइट से असंतुष्ट हैं तो कृपया अपनी शिकायतें हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर भेजें। इन नियमों और शर्तों का पालन न करने पर कानूनी कार्रवाई हो सकती है और इस साइट तक पहुँचने की आपकी क्षमता पर प्रतिबंध लग सकता है। समय-समय पर, VisaHQ.in इन नियमों और शर्तों को संशोधित कर सकता है। कृपया इस साइट को एक्सेस करने या उपयोग करने के दौरान इस समझौते की समीक्षा करना जारी रखें।

वापसी नीति.
यदि आप सेवा को रद्द करते हैं तो आपको वापसी का हक हो सकता है।
  • 1. भुगतान करने के 24 घंटे के भीतर वीज़ा अनुरोध को तत्काल रद्द करना: केवल बैंक शुल्क कटा जाएगा।
  • 2. भुगतान करने के 24 घंटे बाद वीज़ा और वापसी का अनुरोध करना: हमारी सेवा शुल्क पर 20% कटौती।
  • 3. भुगतान करने के 24 घंटे बाद वीज़ा अनुरोध को रद्द करना: हमारी सेवा शुल्क पर 50% कटौती।
  • 4. दस्तावेज़ / अपॉइंटमेंट की जांच के बाद आवेदन प्रसंस्करण नहीं किया जा सकता है, (जैसे अतिरिक्त दस्तावेज़ प्रदान नहीं किया जा सकता है, योजना रद्द की गई है), केवल दूतावास शुल्क वापस किया जाएगा।
  • 5. दूतावास में प्रस्तुति के बाद वीज़ा का अस्वीकृति / रद्द करना, कोई शुल्क वापस नहीं किया जाएगा।
  • 6. ई-वीज़ा को वापस नहीं किया जा सकता।
आप अपने खाते में लॉग इन करके रद्द / हटाने के कार्य का उपयोग करके या हमारी सेवा लाइन पर कॉल करके रद्द कर सकते हैं। इसके बावजूद, सभी वापसियों को केवल उसी भुगतान के लिए प्रसंस्कृत किया जा सकता है जिसका उपयोग किया गया था। VisaHQ.in किसी भी परिस्थितियों के तहत 3 महीने से अधिक पुराने क्रेडिट कार्ड भुगतानों के लिए किसी भी प्रकार से वापसी प्रसंस्कृत नहीं कर सकता। इस प्रकार की स्थितियों में VisaHQ.in एक स्टोर क्रेडिट जारी कर सकता है जो भविष्य के आवेदनों के लिए 6 महीने के लिए लागू होगा। क्रेडिट को अन्य एजेंसियों के माध्यम से जमा किए गए आवेदनों या सीधे कॉन्सुलेट्स को प्रस्तुत किए गए आवेदनों में लागू नहीं किया जा सकता है।

50% सेवा शुल्क आवेदन प्रसंस्कृत होने के बाद परामर्श आदेश रद्द करने के लिए रखा जाएगा। पूरा हो चुके आवेदनों के लिए कोई वापसी नहीं।

प्रसंस्करण समय. प्रवासी वीज़ा के लिए VisaHQ.in द्वारा उद्धरित प्रोसेसिंग समय अंदाजी हैं और सामान्य परिस्थितियों के अनुसार दूतावास या कॉन्सुलेट के द्वारा प्रदत्त प्रोसेसिंग समय पर आधारित हैं। प्रोसेसिंग समय की गणना दूतावास या कॉन्सुलेट को दस्तावेजों की जमा करने की तारीख से शुरू करनी चाहिए। कॉन्सुलेट या दूतावास अतिरिक्त दस्तावेज़ के लिए अनुरोध कर सकते हैं और अपनी विवेकाधीनता में प्रोसेसिंग को विलंबित और/या अस्वीकृत कर सकते हैं बिना किसी अधिक व्याख्या के। VisaHQ.in किसी भी विलंब, रद्दीकरण, वित्तीय और अन्य हानियों के लिए जिम्मेदार नहीं होगा जो प्रोसेसिंग में अस्वीकृति या विलंब के कारण हो। कोई सेवा शुल्क, दूतावास शुल्क, कूरियर शुल्क, शिपिंग शुल्क या उनमें से किसी भी हिस्से की कोई वापसी विलंब या सेवा की अस्वीकृति के कारण नहीं की जाएगी।

शुल्क और भुगतान. आप सहमत हैं कि ऑनलाइन सत्यापन के बाद आपके क्रेडिट कार्ड का तुरंत बिल किया जाएगा। आप इस बात से सहमत हैं कि VisaHQ.in द्वारा या किसी अन्य विक्रेता या सेवा प्रदाता द्वारा VisaHQ.in के माध्यम से बिक्री के लिए पेश किए गए किसी भी उत्पाद या सेवा के लिए सभी शुल्क और शुल्कों का भुगतान करेंगे। आपको किसी भी अन्य उत्पाद या सेवा की खरीद से संबंधित सभी लागू कर और शिपिंग शुल्क का भुगतान करना होगा। वीजा के प्रसंस्करण से संबंधित आवश्यकताएं और शुल्क परिवर्तन के अधीन हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, एंबेसी कांसुलर शुल्क, आवेदन पत्र और वीजा जारी करने के लिए आवश्यक दस्तावेज़, जो बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं।

शिपिंग. VisaHQ.in यदि किसी अन्य निर्देश के बिना नहीं तो सभी अपनी शिपिंग की आवश्यकताओं के लिए Blue Dart / DHL का उपयोग करता है। VisaHQ.in मानक लिफाफे और अन्य मानक पैकिंग सामग्री का उपयोग करता है जो Blue Dart / DHL या किसी अन्य शिपिंग कंपनी द्वारा किसी ग्राहक के निर्देश के अनुसार प्रदान की जाती है। कभी-कभी दस्तावेज शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त या खो जाते हैं। VisaHQ.in किसी भी क्षति या हानि के लिए जिम्मेदार नहीं है जो उत्पाद के ग्राहक की संपत्ति में होती है या यातायात के दौरान होती है। VisaHQ.in अपने ग्राहकों को यात्रा के दौरान पैकेज की वास्तविक समय पर ट्रैकिंग प्रदान करने वाली शिपिंग सेवाओं का उपयोग करने की मजबूरी को मजबूर करता है। VisaHQ.in किसी भी पैकेज को डिलीवर, समय पर डिलीवर, ट्रैक, ढूंढने और सुरक्षित रखने के लिए शिपिंग कंपनियों द्वारा किए गए किसी भी विफलताओं या गलतियों के लिए जिम्मेदार नहीं है। VisaHQ.in किसी भी दावों या गारंटीज को नहीं और नहीं गारंटी कर सकता है जो शिपिंग कंपनियों द्वारा सेवा की गुणवत्ता, समय पर वितरण, सेवा की उपलब्धता और अन्य दावों के रूप में किए गए हों।

सेवा विवरण. VisaHQ.in अपनी सभी सेवाओं का सही विवरण देने के लिए अपनी सर्वोत्तम कोशिश करता है। हालांकि, VisaHQ.in यह नहीं गारंटी देता कि सभी कथन, परिभाषण और विवरण सबसे अद्यतन, पूर्ण, सटीक और त्रुटि मुक्त हैं। कॉन्सुलेट अक्सर पूर्व सत्रानुसार अपनी आवश्यकताओं और शुल्कों में परिवर्तन करते हैं और परिवर्तन तुरंत प्रभावी हो सकते हैं। किसी भी घटना में, यदि हमारी साइट पर किसी सेवा का विवरण या कोई भी जानकारी पुरानी या अवैध हो जाती है, तो आप VisaHQ.in को अविरोध करने के लिए सहमत होते हैं। आप VisaHQ.in को किसी भी और सभी अवैधताओं या गलतियों के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराएंगे जो सेवा विवरण, मूल्य, प्रसंस्करण समय, प्रसंस्करण तिथियों और अन्य जानकारी प्रदान की गई है VisaHQ.in वेबसाइट पर।

सेवा. वीजा प्रक्रिया से संबंधित आवश्यकताएँ और शुल्क बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकते हैं। वीज़ा जारी करने के लिए आवश्यक आवेदन पत्र और अतिरिक्त दस्तावेज़ बिना पूर्व सूचना के बदल सकते हैं। वाणिज्य दूतावास या दूतावास अपनी विवेकाधीन पर अतिरिक्त दस्तावेज़ों का अनुरोध कर सकते हैं। वे वीज़ा जारी करने से मना भी कर सकते हैं और अस्वीकृति का कारण प्रकट नहीं कर सकते हैं। VisaHQ.in द्वारा बताई गई वीजा की प्रसंस्करण समयसारणी सामान्य परिस्थितियों पर आधारित अनुमान हैं और अधिकांश मामलों में विश्वसनीय मानी जाती हैं, लेकिन इसकी गारंटी नहीं दी जा सकती। VisaHQ.in किसी भी प्रकार की देरी, रद्दीकरण, वित्तीय और अन्य नुकसानों के लिए जिम्मेदार नहीं होगा, जो वीज़ा अस्वीकृति या प्रसंस्करण में देरी के कारण हो सकते हैं। VisaHQ.in किसी भी कारण से दस्तावेज़ों की प्रसंस्करण को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसमें अपूर्ण दस्तावेज़, अपर्याप्त प्रसंस्करण समय, या असामान्य परिस्थितियाँ शामिल हो सकती हैं।

गोपनीयता. कृपया हमारे गोपनीयता वक्तव्य पर ध्यान दें, जिसके उपयोग करते समय आप से सहमति देने के लिए बाध्य होते हैं। गोपनीयता वक्तव्य इस समझौते का हिस्सा है।

संचार. इस साइट और हमारी सेवाओं का उपयोग करके आप VisaHQ.in को अपनी स्वीकृति देते हैं कि वह आपसे ईमेल, संदेश, या अन्य इलेक्ट्रॉनिक या गैर-इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से संपर्क करे, जिसमें मार्केटिंग और प्रचार सामग्री का वितरण शामिल है।

सुरक्षा. पंजीकरण और आवेदन पत्र जमा करके, आप यह प्रमाणित करते हैं कि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी सत्य और सही है। आप अपने उपयोगकर्ता आईडी (लॉगिन) और पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। आपके उपयोगकर्ता आईडी (लॉगिन) के सभी उपयोगों के लिए आप जिम्मेदार हैं, चाहे वे आपके द्वारा अधिकृत हों या नहीं। आप सहमत हैं कि किसी भी अनधिकृत उपयोग की स्थिति में हमें तुरंत सूचित करेंगे। कृपया हमारे गोपनीयता वक्तव्य का संदर्भ लें, जो प्रस्तुत और वितरित की गई जानकारी को नियंत्रित करता है।

मानसिक संपत्ति. यह वेबसाइट, जिसमें लेख, सामग्री, फोटोग्राफ, ग्राफिक्स, सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन जैसे तत्व शामिल हैं, संयुक्त रूप से कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, सेवा मार्क, अंतरराष्ट्रीय संधियों और/या अमेरिका और अन्य देशों के अन्य संपत्ति अधिकार और कानूनों द्वारा संरक्षित है। सभी लोगो, छवियाँ, वेबसाइट डिज़ाइन, लेख, ग्राफिक्स, सॉफ़्टवेयर, वेब पृष्ठों को उत्पन्न करने के लिए उपयोग किया गया HTML कोड, VisaHQ.in की एकमात्र संपत्ति हैं और VisaHQ.in की पूर्व लिखित अनुमति के बिना किसी भी प्रकार से कॉपी, अनुकूलित, स्केच, चित्रित या अन्य प्रकार से पुन: उत्पन्न नहीं किया जा सकता है। सभी अन्य सेवा मार्क, ट्रेडमार्क, नाम या लोगो, व्यक्तिगत लेख, स्तंभ और अन्य तत्व उनके संबंधित मालिकों की संपत्ति हैं। VisaHQ.in अन्य सेवा मार्क, ट्रेडमार्क, नाम या लोगो, लेख, स्तंभ और अन्य तत्वों के लिए जिम्मेदार नहीं है जो कॉपीराइट हो सकते हैं या उनके संबंधित मालिकों के ट्रेडमार्क और/या सेवा मार्क हो सकते हैं।

कॉपीराइट्स और ट्रेडमार्क अनुपालन. VisaHQ.in अन्यों के मानसिक संपदा के अधिकारों का पालन करने और सम्मान करने के लिए आवश्यक सभी कदम उठाता है। आप यहाँ इस से सहमत होते हैं कि किसी भी वास्तविक या कथित मानसिक संपदा के अधिकारों के उल्लंघन से उत्पन्न किसी भी जिम्मेदारी और उत्तरदायित्व से VisaHQ.in को मुक्त रखने के लिए सहमत होते हैं और इसे लिखित रूप में तुरंत पता लगाने पर VisaHQ.in को अवगत कराने के लिए सहमत होते हैं। आप इसे भी स्वीकारते हैं कि किसी भी ऐसे उल्लंघन या आरोप की जांच और प्रतिक्रिया के लिए VisaHQ.in को पर्याप्त समय देने के लिए किसी भी कानूनी कार्रवाई से पहले।

भरपाई. आपको अपने खर्च पर VisaHQ.in, इसके अधिकारी, निदेशक, एजेंट और कर्मचारियों को सभी मुकदमों, दावों और जिम्मेदारियों से बचाने, सुरक्षित रखने और बचाने के लिए उत्तरदायी बनाना होगा, जो किसी प्रकार के कार्यों से उत्पन्न हो सकते हैं जो आप, आपके कर्मचारी, एजेंट, सब-कॉन्ट्रैक्टर्स या आपके कंप्यूटर/उपयोगकर्ता आईडी द्वारा इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन करने से उत्पन्न हों। यह आवश्यकता किसी भी तीसरे पक्ष के दावों या दायित्वों को शामिल करेगी जो किसी पेटेंटेड या कॉपीराइटेड जानकारी के उपयोग से उत्पन्न हों या किसी अन्य कारण से। आप सहमत हैं कि आपको किसी भी और सभी लागतों, क्षति और व्ययों का भुगतान करना होगा, जिसमें शामिल हैं, लेकिन सीमित नहीं हैं, उस प्रकार की वकीलों की फीस और लागतें जो किसी ऐसे कार्रवाई से प्राप्त की जाती हैं जिससे किसी भी ऐसे कार्रवाई से संबंधित या उससे उत्पन्न होने वाले किसी दावे, मुकदमा और/या कार्रवाई या प्रक्रिया के लिए या उससे संबंधित या उससे उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे, मुकदमे और वित्तीय दावों का भुगतान करने के लिए सहमत हैं।

समाप्ति. आप सहमत हैं कि VisaHQ.in के पास किसी भी समय बिना सूचना दिए इस साइट तक आपकी पहुंच को समाप्त करने का अधिकार होगा और आप VisaHQ.in को किसी भी प्रकार की हानि के लिए उत्तरदायी या जिम्मेदार नहीं ठहराएंगे। VisaHQ.in के पास दस्तावेज़ों की प्रक्रिया को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित है, जिसमें अधूरी दस्तावेज़ीकरण, अपर्याप्त प्रक्रिया समय, या असामान्य परिस्थितियाँ शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

लिंक्स. इस वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों के लिंक शामिल हैं। ये लिंक सिर्फ सूचना के उद्देश्यों के लिए प्रदान किए गए हैं और अन्य इंटरनेट संसाधनों को खोजने में सहायक होने के लिए। हम किसी भी तृतीय-पक्ष साइटों के सामग्री, सूचना की सटीकता, व्यक्त किए गए मत या बयानों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जो हमारे साथ लिंक किए गए हों या किसी भी लिंक की सामग्री के लिए।

प्रयोग पर प्रतिबंध. यह साइट 18 वर्ष से अधिक आयु वाले वयस्क व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए है। इसे किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए या इन नियम और शर्तों के साथ असंगत तरीके से उपयोग नहीं किया जा सकता। आप इस साइट का किसी अन्य उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं कर सकते। यदि आप हमारी साइट पर कोई जानकारी सबमिट करते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि आप पिरामिड स्कीम या चेन पत्र, वायरस या किसी अन्य हानिकारक घटक, किसी भी व्यक्ति या संस्था के कॉपीराइट या बुद्धिजीवी संपत्ति के अधिकारों का उल्लंघन करने वाली कोई भी चीज नहीं पोस्ट या ट्रांसमिट करेंगे, जिसमें लिखा हो कि यह अपमानजनक, अपमानजनक, अवैध, अश्लील, धमकी भरी, परेशान करने वाली, फर्जी, पोर्नोग्राफिक, हानिकारक है, या जो किसी भी कानूनी अपराध के रूप में माना जा सकता है, नागरिक जिम्मेदारी उत्पन्न कर सकता है, या किसी भी कानून का उल्लंघन कर सकता है। आप इस वेबसाइट के किसी भी हिस्से, छवियों और अन्य सामग्री की किसी भी प्रकार से प्रतिलिपि, पुनर्रचित्रण, पुनर्संकल्पन, पूर्वानुमान, विश्लेषण, प्रसारण, प्रदर्शन, प्रदर्शन, परिणाम, अपलोड करने, इस वेबसाइट का किसी भी हिस्सा उत्पन्न करने के लिए नहीं उपयोग कर सकते हैं, या बेचने के लिए किसी भी हिस्से की पूर्व लिखित सहमति के बिना वितरित कर सकते हैं। VisaHQ.in।

अस्वीकृति. इस वेबसाइट पर दी गई सभी जानकारी "जैसी है" के आधार पर प्रदान की गई है और जानकारी की सटीकता या पूर्णता, किसी विशेष उपयोग या उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, जिसमें व्यापारिकता, शीर्षक, उल्लंघन-निवारण या अन्य किसी प्रकार की वारंटी शामिल हैं, के बारे में व्यक्त या निहित वारंटी के बिना है। किसी भी स्थिति में VisaHQ.in इस वेबसाइट के उपयोग या इसे उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न या संबंधित किसी भी प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी, विशेष या दंडात्मक क्षति या हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। VisaHQ.in इस वेबसाइट का समर्थन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के संबंध में सभी वारंटी को अस्वीकार करता है, जिसमें सभी निहित वारंटी, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और आकस्मिक, विशेष, प्रत्यक्ष या परिणामी क्षति शामिल हैं। तदनुसार, VisaHQ.in, उसके अधिकारी और कर्मचारी, साझेदार, सहयोगी, सहायक कंपनियाँ, उत्तराधिकारी और नियुक्तिकर्ता, और उसके तृतीय-पक्ष एजेंट किसी भी प्रकार से, सीधे या अप्रत्यक्ष रूप से, आपके या किसी अन्य व्यक्ति के लिए सेवाओं में किसी भी अशुद्धियों, त्रुटियों या चूक के लिए, जिसमें देरी, त्रुटियाँ या सेवाओं, उत्पादों के वितरण में रुकावट या किसी भी कारण से प्रदर्शन न होने से होने वाली हानि या क्षति शामिल है, के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। VisaHQ.in इस वेबसाइट पर सीधे या किसी तृतीय पक्ष के माध्यम से प्रदान की गई जानकारी, आवश्यकताओं, प्रतिबंधों, गुणवत्ता, सामग्री, थीम, शैली, और अभिव्यक्तियों के संबंध में किसी भी प्रकार की वारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं करता है।

संपूर्ण समझौता. यह समझौता और गोपनीयता वक्तव्य आपके और VisaHQ.in के बीच पूर्ण समझौता है और VisaHQ.in से संबंधित किसी भी और सभी पूर्व समझौतों, बयानों या प्रतिनिधित्वों को निरस्त करता है। इस समझौते के किसी भी प्रावधान को लागू न करने को उस प्रावधान या उस प्रावधान को लागू करने के अधिकार के त्याग के रूप में नहीं समझा जाएगा। आपके द्वारा किया गया कोई भी त्याग, संशोधन, या अन्य परिवर्तन तब तक मान्य या बाध्यकारी नहीं होगा जब तक कि वह लिखित में न हो और दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित न हो।